Atendimento cliente

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Sobre o envio / entrega

Até 3 dias úteis para despachar o pedido, e até 18 dias para entrega conforme disponibilidade do transportador, podendo ocorrer a qualquer momento dentro deste prazo.

Após o envio, o tempo de chegada em suas mãos dependerá da forma de envio escolhida durante a compra, e da região do endereço de entrega. Seu pedido será entregue pela transportadora, no endereço indicado durante a compra. A transportadora só entregará o pacote casa haja alguém no endereço para recebê-lo. O agente fará de 1 a 3 tentativas de entrega, dependendo da sua política interna, e após as tentativas, deixará um aviso indicando como solicitar nova visita.